Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez osobę prywatną Damiana Torbę (dalej „Sprzedawca”), dostępnego pod adresem: „glowfy.pl”.
1.2. Sklep internetowy oferuje sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu.
1.3. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
1.4. Każdy klient przed dokonaniem zakupu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i akceptacji jego postanowień.
1.5. Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@glowfy.pl
2. Oferta i dostępność produktów
2.1. Oferta sklepu internetowego obejmuje sprzedaż posterów, obrazów oraz elementów dekoracyjnych.
2.2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są dostępne w określonym stanie i ilości.
2.3. W przypadku braku towaru lub problemów z dostępnością, Sprzedawca poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji i zaproponuje alternatywne rozwiązania.
3. Składanie zamówienia
3.1. Zamówienie w sklepie internetowym składane jest poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.
3.2. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym: imienia i nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
3.3. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
4. Ceny i płatności
4.1. Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Koszt wysyłki, jeśli dotyczy, jest doliczany do ceny zamówienia i podany Klientowi przed finalizacją zakupu.
4.3. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, które będą wskazane w formularzu zamówienia, np. przelew bankowy, płatność online lub inne opcje, jeśli są dostępne.
4.4. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
5. Wysyłka i dostawa
5.1. Zamówione produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta.
5.2. Koszt i czas dostawy zależą od wybranego przez Klienta sposobu wysyłki.
5.3. Sprzedawca dokłada starań, aby zamówione towary zostały wysłane w jak najkrótszym czasie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z winy przewoźnika.
6. Prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionych produktów, bez podania przyczyny.
6.2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).
6.3. Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
6.4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące wad produktów lub niewłaściwej realizacji zamówienia Klient może zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.
7.2. Reklamacja powinna zawierać opis wady lub problemu, dane zamówienia oraz dane kontaktowe Klienta.
7.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany będą wprowadzane w życie poprzez opublikowanie nowej wersji regulaminu na stronie sklepu.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
